ホワイトリスト登録の手引き
1. はじめに
Kozutumi をご利用の際、企業内ネットワークでホワイトリスト運用がされている場合、必要なドメインが登録されていないと アクセスできない／ファイルをダウンロードできない などの事象が発生することがあります。
本記事では、Kozutumi の利用に必要となるドメイン一覧と、設定のポイントをご案内します。
2. 登録が必要なドメイン
以下のドメインをホワイトリストに登録してください。これらは Kozutumi のサービス提供に必須です。
| 追加ドメイン | 用途 |
| kozutumi.com | 公式サイトおよびサービス基盤 |
| auth.kozutumi.com | 認証関連（ログイン時など） |
| app.kozutumi.com | ファイル送受信、ダウンロードに使用 |
| api.kozutumi.com | サービスの各種 API 通信 |
| support.kozutumi.com | サポートページ、ヘルプセンター利用 |
| kozutumiprod.blob.core.windows.net | ファイルの保存・配信 （Microsoft Azure Blob Storage 利用） |
3. 注意事項
ホワイトリスト未設定時の影響
ファイル送受信（ゲストリンクを含む）ができず、業務に支障をきたす可能性があります。
VPN・プロキシ環境の場合
VPN やプロキシを経由する場合は、その環境側にも同様の設定が必要です。
通信要件
Kozutumi は HTTPS（TLS）通信を利用します。中間証明書や自己署名証明書による制限がある場合は、アクセス不可となる場合があります。
4. よくあるご質問（FAQ）
| 質問 | 回答 |
| ドメイン追加後もアクセスできない／ダウンロードできない | DNS キャッシュが残っている、設定が反映されていない、またはプロキシ設定による制限が考えられます。ネットワーク管理者様にご確認ください。 |
| VPN環境での利用は？ | VPN 側にも同じホワイトリスト登録が必要です。 |
| 他に必要な設定はある？ | 標準的な HTTPS 通信が許可されているかをご確認ください。 |
5. お問い合わせ
設定に関してご不明な点がございましたら、Kozutumi サポートまでお問い合わせください。